Praxiswissen · Grundlagen-Wissen
Was sind eigentlich AGB?
AGB sind deine einmal festgelegten Spielregeln für alle Geschäfte: vorformulierte Vertragsbedingungen, die gelten, wenn sie richtig eingebunden sind. Sie sind fast nie Pflicht, aber oft der einfachste Weg, wiederkehrende Fragen einmal sauber zu beantworten.
Einsteiger · 9 Min · 5 Kapitel
Das Warum
Wozu gibt es AGB?Einmal regeln statt hundertmal verhandeln.
Wer oft ähnliche Geschäfte macht, beantwortet immer dieselben Fragen: Wann wird geliefert, wann bezahlt, was gilt, wenn etwas dazwischenkommt. AGB beantworten diese Fragen einmal, und die Antwort gilt dann für alle Verträge gleich.
Station 1
Die Fragen
Zahlung, Lieferung, Fristen, Haftung
Station 2
Die Regeln
einmal festgelegt, vorformuliert
Station 3
Der Verbund
gelten für viele Verträge gleich
Station 4
Die Klarheit
beide Seiten wissen, woran sie sind
Die Einordnung
Wo AGB im Vertrag sitzenDas Gesetz trägt, AGB füllen die Lücken.
Vieles regelt das Gesetz auch ganz ohne AGB: Kaufrecht, Gewährleistung, Verzug. AGB setzen dort an, wo das Gesetz Spielraum lässt oder nicht zu deinem Geschäft passt. Sie ersetzen das Gesetz nicht, sie ergänzen es.
Station 1
Der Sockel
das Gesetz gilt immer als Grundlage
Station 2
Die Lücken
was offen bleibt oder nicht passt
Station 3
Deine Regeln
AGB füllen genau diese Stellen
Station 4
Die Grenze
unfaire Klauseln halten nicht
Das Handbuch
Lies dich in Ruhe ein.
Das ganze Wissen zum Thema, aufgebaut wie ein Buch: 5 Kapitel, 9 Min Lesezeit.
Inhalt
Was sind eigentlich AGB?
Kapitel 01
Was hinter dem Kleingedruckten steckt
AGB heißt ausgeschrieben Allgemeine Geschäftsbedingungen, und der Name sagt schon fast alles: Es sind Bedingungen, die allgemein gelten sollen, also nicht für ein einzelnes Geschäft ausgehandelt, sondern für viele Geschäfte vorformuliert. Das deutsche Recht versteht darunter Vertragsbedingungen, die eine Seite für eine Vielzahl von Verträgen vorbereitet und der anderen Seite beim Abschluss stellt.
Der Unterschied zum normalen Vertrag liegt also nicht im Inhalt, sondern in der Entstehung. Ein individuell ausgehandelter Vertrag entsteht im Gespräch: Beide Seiten feilschen, streichen, ergänzen. AGB kommen fertig aus der Schublade. Genau deshalb schaut das Gesetz bei AGB genauer hin, denn wer die Regeln allein schreibt, könnte sie einseitig zu seinen Gunsten schreiben.
Zum Mitnehmen: dieses Thema als PDF. PDF folgt.
Die logische Reihenfolge
Ein Baustein baut auf dem anderen.
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