Datenschutzerklärung

1. Überblick

Wir freuen uns über dein Interesse an SynCrate. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten anfallen, wenn du diese Website besuchst, uns über das Anfrageformular kontaktierst oder einen Termin buchst.

Diese Datenschutzerklärung gilt für syncrate.de. Für das Webangebot unserer Marke HausRund (hausrund.com) gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

3. Hosting und Serverprotokolle

Diese Website liegt auf einem eigenen Server bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Aufruf läuft über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, das als Content-Delivery-Network die Übertragung per TLS verschlüsselt, Inhalte beschleunigt ausliefert und vor Angriffen schützt. Die Übertragung an Cloudflare erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser Typ und Version, Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, etwa der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse, und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website.
Speicherdauer: maximal 14 Tage, danach werden die Logfiles gelöscht.

4. Reichweitenmessung mit Umami

Zur Verbesserung dieser Website nutzen wir den Analysedienst Umami auf einem eigenen Server unter besucher.syncrate.de. Umami arbeitet ohne Cookies, erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine IP-Adressen. Erfasst werden ausschließlich aggregierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Referrer, Gerätetyp und Land. Die Daten verlassen unseren eigenen Server nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung unseres Angebots.

Du kannst der Zählung jederzeit widersprechen: Öffne einmal syncrate.de/?zaehler=aus. Dann legt dein Browser nur einen Vermerk ab, dass nicht gezählt werden soll, sonst nichts. Mit syncrate.de/?zaehler=an nimmst du das zurück.

5. Schriften

Diese Website bindet alle Schriften selbst gehostet ein. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriften Anbieter, daher werden beim Laden der Schriften keine Daten an Dritte übertragen.

6. Terminbuchung und Anfrageformular

Die Terminbuchung auf dieser Website ist als iframe aus unserem Kundendashboard SynCrate OS eingebunden (os.syncrate.software), ebenso das Anfrageformular. Beide gehören zum selben Verantwortlichen, SynCrate, es findet keine Weitergabe an einen fremden Verantwortlichen statt.

Wenn du einen Termin buchst oder eine Anfrage stellst, verarbeiten wir je nach Feld: Name, E-Mail, Telefon, Firmenname, dein Anliegen und den gewünschten Termin beziehungsweise deine Erreichbarkeit. Diese Angaben speichern wir in der Datenbank von Supabase Inc., deren Server für unser Projekt in Frankfurt am Main stehen. Da Supabase Inc. ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, beruht die Übertragung auf EU-Standardvertragsklauseln.

Zur Bestätigung von Terminen und Anfragen verschicken wir Mails über den Dienstleister Brevo (Sendinblue SAS), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich. Die Übertragung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.

Das Anfrageformular ist zusätzlich mit Cloudflare Turnstile gegen automatisierten Missbrauch und Spam abgesichert. Turnstile prüft den Aufruf im Hintergrund, ohne dich zu einem Rätsel aufzufordern; Anbieter ist Cloudflare, Inc., siehe Abschnitt 3.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise Terminbuchung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Spamschutz über Turnstile.
Speicherdauer: bis zum Abschluss deines Anliegens, danach maximal drei Jahre zur Dokumentation; bei einem Vertragsschluss zusätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren.

7. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du die folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden. Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes wenden.

Zur Ausübung deiner Rechte schreib uns eine E-Mail an [email protected].

8. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.